洞頭網訊(記者 鄭鑫 陳經寶)在平臺經濟蓬勃興起的浪潮中，有這樣一群人，他們以靈活多樣的就業方式，憑借自己的辛勤付出，讓人們的生活變得更加豐富多彩、便捷高效。他們，便是備受關注的新就業群體，所涉職業涵蓋了外賣配送員、快遞員、網約車司機、集卡司機等。從今天起，本臺推出《聚焦“新”業態 激發“新”活力》專欄，深入挖掘新就業群體背后的故事。本期讓我們一同走近快遞員周鵬鵬，聆聽他在從業之路上的點點滴滴，感受新就業群體的奮斗與擔當。
在中國郵政洞頭分公司的快遞分揀現場，快遞員周鵬鵬正認真專注地忙活著：卸車、分揀、查看包裹郵件有無破損、核對郵件信息，一系列常規的前期工作完成后，他再將地上的包裹搬起疊裝進投遞車輛里，準備開始一天的派送。
周鵬鵬告訴記者，今年是他從事快遞行業的第8個年頭，每周工作6天，休息1天，每天上午7點他便開啟忙碌的工作。雖然辛苦，但只要勤勞肯干，就能有一份穩定可觀的收入。
“快遞行業的門檻相對比較低，而且現在電商發達，每個人都喜歡在網上購物。我們都是按件計費，雖然辛苦，但是畢竟是多勞多得的行業，大家都是盡心盡力。”中國郵政洞頭分公司快遞員周鵬鵬說。
快遞員這一就業群體大部分時間都在戶外派送，不管是炎炎烈日還是傾盆大雨，都得按時把快遞送到客戶手上，但由于派送轄區內的個別小區禁止外來車輛通行，出現“進門難”的現象，從而也增加了周鵬鵬的工作難度，也影響了派送效率。
“像洞頭有一些小區還是不讓我們快遞員進入。如果有碰到大件的，特別重的，我們就要一趟一趟地往上搬，然后效率就很低，尤其是下雨天派送確實很不方便，極端天氣對我們影響非常大。”中國郵政洞頭分公司快遞員周鵬鵬說。
從事快遞行業，工作中的每一天都要和客戶打交道，周鵬鵬不僅做到按時派件，當遇到客戶來電咨詢快遞派送進度、提出特殊派件要求時，他都會禮貌、耐心地回應，盡可能地讓客戶滿意，細心周到的服務也換來了絲絲溫情。
“每天都和不同的人打交道，和自己的同事相處得也十分融洽，所以我們還是比較開心的。平時我送件上門的時候，一些熱心的客戶，覺得我夏天送貨上門，天氣炎熱，滿身大汗，確實很辛苦，他們都會遞飲品給我，我非常感謝他們。”中國郵政洞頭分公司快遞員周鵬鵬說。
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編輯：施晶晶
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