“老百姓在干部心中的分量有多重,干部在老百姓心中的分量就有多重。”15年前,時(shí)任浙江省委書記習(xí)近平總書記專門就永嘉村干部事跡作出的這句批示,這句話如同一桿永恒的人心之秤,稱量著公仆之職的成色,也度量著民心向背的溫度。這雙向分量的天平,正是新時(shí)代民生答卷最核心的衡量尺度。
情系天平一端:俯身丈量,校準(zhǔn)心中砝碼。干部心中百姓的分量,源于雙腳沾泥的“身入”與感同身受的“心至”。要讓天平干部一端的砝碼真實(shí)有重量,必須走出機(jī)關(guān),沉到田間地頭、市井巷陌。在同坐一條板凳的閑談里,在線上線下的民意潮聲中,用心捕捉群眾的所急所盼。這絕非走馬觀花,而是要以“時(shí)時(shí)放心不下”的自覺,主動(dòng)“敲門問需”,精準(zhǔn)掌握教育、醫(yī)療、養(yǎng)老等領(lǐng)域的痛點(diǎn)堵點(diǎn)。唯有將民情察深察透,建立清晰的“需求清單”,方能校準(zhǔn)心中那份責(zé)任的分量,讓“情系一端”不流于空談,為后續(xù)行動(dòng)奠定堅(jiān)實(shí)基石。這是讓天平初始平衡的第一步。
實(shí)干增重秤盤:惠民落地,夯實(shí)分量根基。再美好的承諾,若懸在空中,終會(huì)在民心天平上失重。政策紅利、民生項(xiàng)目,是干部心系百姓最直接的體現(xiàn),是投向天平干部一端的“實(shí)物砝碼”。其分量幾何,全看落實(shí)的深度與硬度。這需要“咬定青山不放松”的韌勁,聚焦就業(yè)、社保、住房等關(guān)鍵領(lǐng)域,細(xì)化方案、壓實(shí)責(zé)任、強(qiáng)化督辦,打通政策落地的“最后一公里”。面對(duì)困難,尤需擔(dān)當(dāng)作為,以釘釘子精神一抓到底,確保項(xiàng)目按時(shí)保質(zhì),成果可感可及。民生工程的“成色”與“質(zhì)感”,直接決定了它在群眾心中的實(shí)際重量。只有當(dāng)承諾轉(zhuǎn)化為摸得著的實(shí)惠,干部一端的秤盤才能真正增重,贏得民心的托舉。
心暖一方回響:效能提升,贏得民心砝碼。民心天平最終的平衡與傾斜,其決定性砝碼握在百姓手中。干部在百姓心中的分量,是在一次次高效便捷的服務(wù)、一件件急難愁盼的解決、一聲聲“事事有回音”的承諾兌現(xiàn)中,點(diǎn)滴累積起來的。提升服務(wù)效能,優(yōu)化辦事流程,運(yùn)用科技讓“數(shù)據(jù)多跑路,群眾少跑腿”,是溫暖人心的關(guān)鍵。暢通訴求渠道,真誠回應(yīng)關(guān)切,將群眾滿意度作為最高標(biāo)尺,方能持續(xù)贏得信任。當(dāng)群眾的笑臉成為常態(tài),當(dāng)歸屬感和認(rèn)同感不斷增強(qiáng),民心自然會(huì)化作最厚重的砝碼,穩(wěn)穩(wěn)地加在干部一端的天平之上。這種來自人民的托舉之力,是任何力量都無法撼動(dòng)的執(zhí)政根基。
民心天平,兩端互動(dòng),分量互證。干部以“情系一端”的初心和“實(shí)干增重”的擔(dān)當(dāng),不斷向自己一端添加為民的砝碼;百姓則以“心暖一方”的信任與認(rèn)同,向干部一端回饋民心的重量。稱出千鈞重,稱的是江山之穩(wěn)、執(zhí)政之基。唯有始終將人民放在心中最高位置,以念茲在茲的赤誠深耕民生,俯身察情以校準(zhǔn),真抓實(shí)干以增重,貼心服務(wù)以聚心,才能讓這天平兩端的分量在相互成就中日益厚重,最終稱出那重于泰山、穩(wěn)如磐石的千鈞分量——這,正是“江山就是人民,人民就是江山”的磅礴偉力所在。
作者 陳諾
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編輯:施晶晶
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